Som Kommersielt Ansvarlig Medlem får du et bredt og kommersielt ansvar, med fokus på å utvikle medlemsbasen og øke aktiv bruk av medlemsfordelene. Rollen kombinerer strategisk planlegging med operativ gjennomføring, og du vil jobbe tett med Regionsledere, Partneransvarlig og Markedsavdelingen for å sikre størst mulig effekt.

Arbeidsoppgaver:

• Sikre medlemsvekst gjennom rekrutteringsaktiviteter, lojalitetsarbeid og tiltak for å redusere churn
• Planlegge og gjennomføre kampanjer og aktiviteter som skaper engasjement, øker bruken av medlemsfordeler og styrker lojaliteten
• Være en pådriver for digital og datadrevet transformasjon av medlemsreisen, med fokus på innsikt, personalisering og økt medlemsverdi.
• Bygge datadrevet innsikt og forståelse for målgrupper for å sikre relevante og effektive tiltak 
• Identifisere og analysere trender i medlemsatferd for å videreutvikle tilbud og aktiviteter
• Identifisere og evaluere nye partnerskap som skaper verdi for medlemmene, i tett samarbeid med Partneransvarlig
• Forankre medlemsstrategien på tvers av avdelinger og bidra til at medlemsområdet har en tydelig posisjon internt. 
• Ha overordnet resultat- og rapporteringsansvar for medlem, inkl. medlemsvekst, churn, aktivering, partner og NPS på medlemsområdet

Vi ser etter deg som har:

• Erfaring fra medlemsorganisasjon, eller kommersielt arbeid med vekst og lojalitet
• Evne til å bruke teknologi for å utvikle medlemsopplevelser
• Er analytisk, datadrevet og har evnen til å omsette innsikt til konkrete tiltak
• Resultatorientert med sterk forståelse for hvordan aktiviteter, kampanjer og partnerskap skaper kommersiell effekt.
• Kan drive prosjekter selvstendig samtidig som du samarbeider godt med andre
• Har gode kommunikasjonsevner og evne til å skape engasjement
• Erfaring innen ledelse er et pluss

Og du? Vi vet at ingen kan alt! Så lenge du har erfaring med kommersielt arbeid og kan vise til gode resultater, ønsker vi å bli kjent med deg. Meld din interesse i dette skjemaet.